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Balardin questiona se leis de melhorias nos serviços bancários estão sendo fiscalizadas

 

Na última sessão ordinária, realizada nesta segunda-feira (26), o vereador Leandro Balardin (PSDB) apresentou pedidos de informações ao Executivo para saber se está sendo feita a fiscalização quanto ao cumprimento das leis municipais que implementam uma série de melhorias na qualidade dos serviços oferecidos pelas instituições bancárias.

Tais dispositivos legais estabelecem medidas como a colocação de um número de operadores de caixas suficiente para que os atendimentos sejam realizados em tempo razoável, a instalação de caixas eletrônicos para uso preferencial de pessoas portadoras de deficiência, e para priorizar o atendimento de idosos e gestantes. Outras duas leis também abordadas nos pedidos de informações formulados pelo parlamentar, são a que obriga a colocação de guarda-volumes à disposição dos clientes, e, a que determina a implantação de acessos exclusivos para chegada e saída de malotes de valores, evitando, assim, que os usuários fiquem expostos na hipótese de assaltos.